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浙江绍兴诸暨《理赔无小事 高效暖人心》

关注度:25  来源:网络  发布日期:2021/1/28 17:32:00

《理赔无小事 高效暖人心》


  2020年8月的一天,是个再平常不过的日子,作为太保的一员我又开始了忙碌的一天。之前约好对客户郭先生一家的保单进行检视,在讲解已有险种的过程中,了解到客户家孩子去年因发烧住院治疗过,客户觉得是小病,就没当回事,也不知道能申请理赔,这事就过去了 。

  我了解到情况后,向客户详细讲解了,产品的理赔责任,告知这次住院完全在理赔范围内,是可以理赔的。于是让客户到医院复印病例,准备资料。

  当天中午,我在太E赔提出申请,提交资料,下午3时审核通过,理赔款1950元到账。客户感触很深,虽然理赔款不是很多,客户却感受到我们提前规划风险的好处以及我们的服务,给太保速度点赞,希望未来我们能跑得更快点,服务更多的客户,诠释更多的爱与责任,加油……